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Showcase · Talleres de bicicletas

Cómo funciona el taller de Veloluck.

Veloluck GmbH es un taller de bicicletas ficticio. Siga una reparación desde la recepción hasta la entrega y luego venda algo en el mostrador.

Qué es digita show

Flujos de trabajo reales, empresas ficticias.

1 · Empresa ficticia

Empresas ficticias

Cada empresa, cliente, bicicleta y dirección es inventada, por lo que puede probar cualquier cosa.

2 · Manual y Esquema

Construido a partir del manual

Cada app es un conjunto de definiciones, con ganchos para lo que los metadatos no pueden decir.

3 · Plataforma real

La plataforma real

El mismo motor, app de administración y renderizador web que cada app de digita, en seis idiomas.

El curso de una orden de trabajo

  1. 1

    Recibir una bicicleta

    Abra una orden de trabajo para un cliente y su bicicleta, y anote lo que hay que hacer.

    Recepción
  2. 2

    Presupuestar la reparación

    Tras el diagnóstico, incluya las piezas y la mano de obra en un presupuesto y haga que el cliente lo firme.

    Presupuesto
  3. 3

    Reparar

    Haga avanzar la orden de trabajo durante la reparación, con tiempo y piezas del almacén.

    Reparación
  4. 4

    Facturar con factura QR suiza

    Convierta el trabajo en una factura con sección de pago QR suiza y registre el pago.

    Factura
  5. 5

    Entregar

    El cliente firma al recoger la bicicleta y la orden de trabajo se cierra.

    Entrega

Lo que ve el taller.

Máquina de estados

«¿Cómo se sigue una reparación desde la recepción hasta la entrega?»

Orden de trabajo

Cliente, bicicleta, trabajo y estado en una sola página.

Factura QR suiza

«¿Cómo se convierte la orden en factura?»

Factura QR suiza

La factura en la que se convierte la orden de trabajo, con su sección de pago QR.

Web + Recepción

«¿Cómo reservan cita los clientes online?»

Reserva online

El cliente reserva un servicio en la web de Veloluck y la solicitud llega a la app.

Venta mostrador

«¿Y para las ventas directas en mostrador?»

Vender en el mostrador

Venda una pieza o una bicicleta a un cliente que entra en la tienda.

Mostrador + Móvil

«¿Funciona en recepción y en el banco de trabajo?»

La app de taller, en el mostrador y en el teléfono.

Una sola app para recepción y técnicos, adaptada a la pantalla utilizada.

Roles RBAC

«¿Quién ve qué dentro del taller?»

Cada rol solo ve lo que tiene permiso para hacer

Recepción, mecánicos y dirección ven exactamente las vistas, acciones e informes correspondientes a su rol.

Para desarrolladores

Cómo está construido Veloluck.

Definiciones en lugar de código: de qué están hechos la app de taller y su sitio web.

Recepción

Recibir una bicicleta

RecibidoEn diagnósticoPresupuesto pendienteEn reparaciónListo para recogerCerrado
Cliente
Ammann Oliver
Bicicleta
Brunnwald Alltag 7 2019
Técnico
Lena Müller

Reparación

Reparar

RecibidoEn diagnósticoPresupuesto pendienteEn reparaciónListo para recogerCerrado
Recibido
La bicicleta está en el taller
En diagnóstico
Un técnico la revisa
Presupuesto pendiente
El cliente decide sobre el presupuesto
En reparación
Se realiza el trabajo
Listo para recoger
Se avisa al cliente
Cerrado
Entregado y pagado

Vea Veloluck desde el punto de vista del cliente.

Veloluck GmbH tiene su propio sitio web, generado por el mismo renderizador que esta página.