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Showcase · Talleres de bicicletas

Cómo funciona el taller de Veloluck.

Veloluck GmbH es un taller de bicicletas ficticio. Siga una reparación desde la recepción hasta la entrega y luego venda algo en el mostrador.

Qué es digita show

Flujos de trabajo reales, empresas ficticias.

1 · Empresa ficticia

Empresas ficticias

Cada empresa, cliente, bicicleta y dirección es inventada, por lo que puede probar cualquier cosa.

2 · Manual y Esquema

Construido a partir del manual

Cada app es un conjunto de definiciones, con ganchos para lo que los metadatos no pueden decir.

3 · Plataforma real

La plataforma real

El mismo motor, app de administración y renderizador web que cada app de digita, en seis idiomas.

El curso de una orden de trabajo

  1. 1

    Recibir una bicicleta

    Abra una orden de trabajo para un cliente y su bicicleta, y anote lo que hay que hacer.

    Recepción
  2. 2

    Cotizar la reparación

    Tras el diagnóstico, incluya las refacciones y la mano de obra en una cotización y pida al cliente que la firme.

    Cotización
  3. 3

    Reparar

    Haga avanzar la orden de trabajo durante la reparación, con tiempo y refacciones del almacén.

    Reparación
  4. 4

    Facturar con factura QR suiza

    Convierta el trabajo en una factura con sección de pago QR suiza y registre el pago.

    Factura
  5. 5

    Entregar

    El cliente firma al recoger la bicicleta y la orden de trabajo se cierra.

    Entrega

Lo que ve el taller.

Máquina de estados

«¿Cómo se sigue una reparación desde la recepción hasta la entrega?»

Orden de trabajo

Cliente, bicicleta, trabajo y estado en una sola página.

Factura QR suiza

«¿Cómo se convierte la orden en factura?»

Factura QR suiza

La factura en la que se convierte la orden de trabajo, con su sección de pago QR.

Web + Recepción

«¿Cómo reservan cita los clientes en línea?»

Reserva en línea

El cliente reserva un servicio en el sitio web de Veloluck y la solicitud llega a la app.

Venta mostrador

«¿Y para las ventas directas en mostrador?»

Vender en el mostrador

Venda una refacción o una bicicleta a un cliente en el mostrador.

Mostrador + Celular

«¿Funciona en recepción y en el taller?»

La app de taller, en la computadora y en el celular.

Una sola app para recepción y técnicos, adaptada a la pantalla utilizada.

Roles RBAC

«¿Quién ve qué dentro del taller?»

Cada rol solo ve lo que tiene permiso para hacer

Recepción, mecánicos y dirección ven exactamente las vistas, acciones y reportes correspondientes a su rol.

Para desarrolladores

Cómo está construido Veloluck.

Definiciones en lugar de código: de qué están hechos la app de taller y su sitio web.

Recepción

Recibir una bicicleta

RecibidaEn diagnósticoCotización pendienteEn reparaciónLista para recogerCerrada
Cliente
Ammann Oliver
Bicicleta
Brunnwald Alltag 7 2019
Técnico
Lena Müller

Reparación

Reparar

RecibidaEn diagnósticoCotización pendienteEn reparaciónLista para recogerCerrada
Recibida
La bicicleta está en el taller
En diagnóstico
Un técnico la revisa
Cotización pendiente
El cliente decide sobre la cotización
En reparación
Se realiza el trabajo
Lista para recoger
Se avisa al cliente
Cerrada
Entregada y pagada

Vea Veloluck desde el punto de vista del cliente.

Veloluck GmbH tiene su propio sitio web, generado por el mismo renderizador que esta página.