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Showcase · Ateliers vélo

Comment fonctionne l'atelier Veloluck.

Veloluck GmbH est un atelier vélo fictif. Suivez une réparation de la réception à la restitution, puis vendez un article au comptoir.

Ce qu'est digita show

Vrais flux de travail, entreprises fictives.

1 · Entreprise fictive

Entreprises fictives

Chaque entreprise, client, vélo et adresse est inventé, vous pouvez donc tout essayer.

2 · Manuel & Schéma

Construit d'après le manuel

Chaque application est un ensemble de définitions, avec des points d'extension là où les métadonnées ne suffisent pas.

3 · Vraie plateforme

La vraie plateforme

Le même moteur, la même application d'administration et le même moteur de rendu web que chaque application digita, en six langues.

Le parcours d'un ordre de réparation

  1. 1

    Prendre en charge un vélo

    Ouvrez un ordre de réparation pour un client et son vélo, et notez ce qui doit être fait.

    Réception
  2. 2

    Établir le devis de réparation

    Après le diagnostic, ajoutez les pièces et la main-d'œuvre à un devis, et faites-le signer par le client.

    Devis
  3. 3

    Réparer

    Faites progresser l'ordre de réparation, avec le temps passé et les pièces du stock.

    Réparation
  4. 4

    Facturer avec facture QR suisse

    Transformez le travail en facture comprenant une partie paiement QR suisse, et enregistrez le paiement.

    Facture
  5. 5

    Restituer le vélo

    Le client signe lors du retrait du vélo, et l'ordre de réparation se clôture.

    Restitution

Ce que voit l'atelier.

Machine à états

« Comment suit-on une réparation de la réception à la restitution ? »

Ordre de réparation

Client, vélo, travail et statut sur une seule page.

QR-facture suisse

« Comment l'ordre devient-il une facture ? »

Facture QR suisse

La facture issue de l'ordre de réparation, avec sa partie paiement QR.

Web + Réception

« Comment les clients réservent-ils en ligne ? »

Réservation en ligne

Le client réserve un service sur le site web de Veloluck, et la demande arrive dans l'application.

Vente comptoir

« Et pour une vente directe au comptoir ? »

Vendre au comptoir

Vendez une pièce ou un vélo à un client de passage.

Bureau + Mobile

« L'app fonctionne-t-elle à l'accueil et à l'atelier ? »

L'application d'atelier, au bureau et sur smartphone.

Une seule application pour la réception et les techniciens, adaptée à l'écran utilisé.

Rôles RBAC

« Qui voit quoi dans l'atelier ? »

Chaque rôle ne voit que ce qu'il a le droit de faire

Réception, mécaniciens et direction voient chacun les vues, actions et rapports correspondant à leur rôle.

Pour les développeurs

Comment Veloluck est conçu.

Des définitions plutôt que du code : de quoi sont faits l'application d'atelier et son site web.

Réception

Prendre en charge un vélo

ReçuEn diagnosticDevis en attenteEn réparationPrêt à être retiréClôturé
Client
Ammann Oliver
Vélo
Brunnwald Alltag 7 2019
Technicien
Lena Müller

Réparation

Réparer

ReçuEn diagnosticDevis en attenteEn réparationPrêt à être retiréClôturé
Reçu
Le vélo est arrivé
En diagnostic
Un technicien l'examine
Devis en attente
Le client se prononce sur le devis
En réparation
Le travail est effectué
Prêt à être retiré
Le client est prévenu
Clôturé
Restitué et payé

Découvrez Veloluck côté client.

Veloluck GmbH possède son propre site web, généré par le même moteur de rendu que cette page.